ヌリカエとは?サービス内容・見積もりの流れ・利用時の注意点を解説

※本記事にはプロモーション(広告)が含まれます。サービス内容は2026年10月10日時点で公式サイトに掲載されている情報をもとにしています。最新の条件は必ず公式サイトでご確認ください。

「ヌリカエ」は、外壁塗装・屋根塗装を依頼する会社を探すためのサービスです。名前は聞いたことがあっても、「自分で業者を探すサイトなのか」「業者を紹介してもらえるのか」「申し込んだら電話がたくさん来ないか」など、仕組みがわかりにくいと感じる方も多いのではないでしょうか。

この記事では、ヌリカエの公式サイトに掲載されている情報をもとに、サービスの概要、見積もりまでの流れ、利用前に確認しておきたい点を整理します。ヌリカエが自分の状況に合うかどうかを判断する材料としてご活用ください。

先に結論だけ知りたい方へ

  • ヌリカエは、審査を通過した塗装会社を自分で検索して問い合わせることも、アドバイザーに相談して会社を紹介してもらうこともできる「外壁塗装の会社探しサイト」です
  • 相談・会社の紹介は無料。見積もり後に契約しなくても問題なく、紹介された会社へのお断り代行も公式に案内されています
  • 一方で、工事の契約・費用・保証は実際に契約する塗装会社との間で決まります。見積書の中身は自分でも確認が必要です

「まず相場や業者の情報を集めたい」「どこに頼めばいいか相談しながら決めたい」という方に向いた仕組みです。

ヌリカエとは?まず確認したいサービスの概要

ヌリカエは、外壁・屋根の塗装工事を検討している人が、依頼先の塗装会社を探すためのサービスです。公式サイトでは自らを「外壁塗装の会社探しサイト」と位置づけています。

項目内容
サービス名ヌリカエ
サービスの形塗装会社の検索・問い合わせ/アドバイザーへの相談・会社紹介
主な対象工事外壁塗装・屋根塗装(工事事例には外壁の張り替えや雨漏り関連の工事も掲載)
利用料金相談・会社の紹介ともに無料(公式サイトのFAQより)
掲載会社数5,718社(2026年10月時点の公式サイト表示)
相談方法電話・LINE・Webフォーム
電話受付時間10:00〜19:00(年末年始を除く)
運営会社株式会社Re:Fact(2026年8月1日〜)

ヌリカエでできること

公式サイトで案内されている主な機能は、次のとおりです。

  • 都道府県・市区町村などのエリアから塗装会社を探す
  • 口コミ評価や工事事例(施工前後の写真)をもとに会社を比べる
  • 気になる会社にオンラインで直接問い合わせる(24時間受付)
  • 専門アドバイザーに、工事内容・予算・会社選びなどを相談する
  • 相場診断ツールで、自宅の外壁工事のおおよその金額を把握する
  • お住まいの自治体の助成金情報を調べる
  • すでに持っている他社の見積もりについて、セカンドオピニオンとして相談する

つまりヌリカエは、「業者を紹介してもらうだけのサービス」ではなく、情報収集から会社選びまでを自分のペースで進められる仕組みになっているのが特徴です。

どのような人が利用するサービスなのか

主な利用者は、戸建て住宅の外壁・屋根の塗り替えを検討している方です。公式サイトにはマンション・アパート・店舗・工場や倉庫など、戸建て以外のオーナー向けの相談窓口も用意されています。

「劣化が気になってきたけれど、どこに頼めばいいかわからない」「訪問営業で見積もりを出されたが、金額が妥当か判断できない」といった段階で利用されることが多いサービスです。

運営会社の変更について

公式サイトのお知らせによると、2026年8月1日付でヌリカエの運営会社は株式会社Speeeから株式会社Re:Fact(リファクト)に変わりました。Re:Factは、SpeeeとSOMPOホールディングスの合弁会社として設立された会社です。公式発表では、サービス名・URL・利用方法に変更はなく、無料で利用できる点も変わらないとされています。

ヌリカエの見積もり・業者紹介の流れ

ヌリカエには、大きく分けて「自分で会社を探して問い合わせる」方法と、「アドバイザーに相談して会社を紹介してもらう」方法の2つがあります。どちらを選ぶかで、その後の流れが少し変わります。

比較項目自分で会社を探すアドバイザーに相談する
会社の選び方口コミ・工事事例などを見て自分で選ぶ希望や条件を伝え、合う会社を案内してもらう
最初の連絡問い合わせた会社から連絡が来るまずヌリカエから状況確認の電話が来る
向いている人ある程度、自分で比較・判断できる人何から始めればいいかわからない人
お断り基本的に自分で会社へ連絡アドバイザーによるお断り代行あり

ここでは、アドバイザー相談を利用する場合の一般的な流れを整理します。実際の進み方は相談内容や住宅の状況によって異なるため、詳細は公式サイトで確認してください。

問い合わせ・相談

Webフォーム、電話、LINEのいずれかから相談を申し込みます。公式FAQによると、アドバイザー相談を申し込んだ場合は、まずヌリカエから状況確認の電話があり、申し込み直後に複数の会社から一斉に連絡が来ることはないとされています。

希望条件や住宅状況の確認

アドバイザーが、住宅の状況(築年数、外壁材、気になっている劣化など)や、工事の希望、予算、時期などを確認します。「まだ工事をするか決めていない」「相場だけ知りたい」という段階でも相談できると案内されています。

対応する施工業者との調整

希望に合いそうな塗装会社が案内されます。その後、塗装会社が現地調査を行い、建物の状態を見たうえで見積もりを作成するのが一般的な流れです。外壁塗装の見積もりは、現地を見ないと正確な金額が出しにくい工事であることも理解しておきましょう。

見積もりを比較して依頼先を検討

各社から出てきた見積もりを比較し、依頼する会社を決めます。比較の結果、納得できなければ契約する必要はありません。断りにくい場合は、アドバイザーがお断りを代行すると公式FAQで案内されています。

まずは相場やアドバイスだけ聞いてみたい方へ

ヌリカエでは、工事をするか決める前の段階でも無料で相談できます。他社の見積もりのセカンドオピニオンとしての相談も可能です。

ヌリカエの公式サイトを見る

※相談・会社紹介は無料(公式サイトより)

ヌリカエを利用する前に確認したいこと

ヌリカエを使うかどうかを判断する前に、サービスの「できること」と「できないこと」を整理しておきましょう。

対応エリア・対象となる工事

公式サイトでは全国47都道府県から会社を探せるようになっています。ただし、掲載会社の数や選択肢の多さは地域によって差があります。お住まいの市区町村で、どのくらいの会社が掲載されているかを事前に確認しておくと安心です。

対象工事は外壁塗装・屋根塗装が中心です。屋根の葺き替えや大がかりな雨漏り修理など、塗装以外の工事を検討している場合は、相談の段階で対応できる会社がいるかを確認しましょう。

紹介される業者について確認すること

公式サイトによると、掲載されている塗装会社は、財務状況、工事実績、クレームの有無などの審査基準をクリアした会社で、運営事務局による定期的なチェックも行われているとされています。

とはいえ、審査があることと、自分の家の工事に合う会社かどうかは別の問題です。案内された会社についても、担当者の説明のわかりやすさ、現地調査の丁寧さ、施工実績などは自分の目で確かめることが大切です。業者を見極めるポイントは外壁塗装業者の選び方で詳しくまとめています。

見積もり後の契約は別途確認が必要

ヌリカエは、利用者と塗装会社をつなぐサービスです。実際の工事契約は、利用者と塗装会社との間で結ぶものです。契約金額、支払い条件、工期、キャンセル規定などは、契約書の内容をもとに塗装会社と確認する必要があります。

費用・施工内容・保証などは業者ごとに確認する

工事費用、使用する塗料、塗装の回数、保証期間やアフターサービスの内容は、塗装会社ごとに異なります。「ヌリカエ経由だから、どの会社でも同じ条件になる」というものではない点に注意してください。

ヌリカエで見積もりを取るときの確認ポイント

サービスを使って見積もりを取ったあとが、本当の判断の場面です。次のポイントを意識して比較しましょう。

見積書で確認したい項目

外壁塗装の見積書では、少なくとも以下の項目を確認しておきたいところです。

  • 塗装する範囲(外壁のみか、屋根・付帯部も含むか)と面積
  • 使用する塗料のメーカー名・製品名・グレード
  • 下塗り・中塗り・上塗りなどの塗装回数
  • 足場代、高圧洗浄、養生、下地補修などの費用が含まれているか
  • 「一式」表記が多すぎず、内訳がわかるか

見積書の読み方は外壁塗装の見積書の見方で、見積もり依頼全体の進め方は外壁塗装の見積もりの取り方で解説しています。

複数の業者を比較するときのポイント

複数社から見積もりを取る場合は、同じ条件で比較できているかを確認しましょう。塗る範囲や塗料のグレードが違えば、金額に差が出るのは当然です。条件をそろえたうえで、金額と内容のバランスを比べることが大切です。比較の考え方は外壁塗装の相見積もりの記事も参考にしてください。

安さだけで施工業者を決めない

見積もり金額が極端に安い場合、塗装回数が少ない、下地処理が省かれている、保証が短いなどの理由が隠れていることもあります。おおよその目安は外壁塗装の費用相場で確認し、相場から大きく外れている場合はその理由を必ず業者に確認しましょう。

ヌリカエを利用するか判断するときのポイント

ヌリカエが合うかどうかは、「どこまで自分で調べたいか」「どのくらいサポートがほしいか」によって変わります。

複数の施工業者から見積もりを比較したい人

1社だけの見積もりでは、その金額や提案が妥当かどうか判断しにくいものです。複数の会社を比べてから決めたい方にとって、審査済みの会社を探せる仕組みは使いやすいでしょう。

自分で業者を探す手間を減らしたい人

一から地元の塗装会社を調べ、評判を確認し、1社ずつ連絡するのは手間がかかります。アドバイザーに条件を伝えて会社を案内してもらえば、その手間を減らせます。

施工内容や費用を自分で比較したい人

口コミ評価や工事事例を見ながら自分で会社を選びたい方にも、検索機能が役立ちます。相場診断や助成金の検索など、比較の前提となる情報も同じサイト内で調べられます。

ヌリカエの仕組みが合いやすい人

  • 外壁・屋根の塗装を検討していて、依頼先がまだ決まっていない
  • 相場や助成金の有無から確認したい
  • 自分で探す方法と、相談して紹介してもらう方法を使い分けたい
  • 手元の見積もりが妥当か、第三者の意見を聞きたい

ほかの方法も検討したほうがよい人

  • すでに信頼できる地元の業者が決まっている
  • 雨漏りなどで今すぐ修理が必要な緊急の状況にある
  • 塗装ではなく、屋根の葺き替えや大規模な修繕が中心になりそう

ヌリカエを利用する前に知っておきたい注意点

見積もり金額だけで判断しない

サービスを通じて複数の見積もりが集まると、つい総額の安さだけで比べてしまいがちです。しかし外壁塗装は、同じ金額でも工事の中身が大きく異なることがあります。金額と工事内容をセットで比較しましょう。

施工内容・保証・追加費用を確認する

契約前には、工事範囲、塗料、保証期間と保証の対象、追加費用が発生する条件(下地の傷みが想定以上だった場合など)を確認しておきましょう。口頭の説明だけでなく、書面に残っているかも大切なポイントです。

契約前に不明点を解消する

わからない点があるまま契約するのは避けましょう。ヌリカエでは契約前の段階でアドバイザーに相談できると案内されているので、疑問点を整理して確認するのも一つの方法です。契約前に確認しておきたい項目は外壁塗装の契約前に確認することにまとめています。

申し込み時に入力した情報(氏名・連絡先・住所など)は、会社の案内や見積もりのために塗装会社へ共有されることがあります。個人情報の取り扱いは、申し込み前に公式サイトのプライバシーポリシーで確認しておきましょう。

ヌリカエについてよくある質問

ヌリカエでは何ができますか?
外壁塗装・屋根塗装の会社を自分で検索して問い合わせることと、専門アドバイザーに相談して会社を紹介してもらうことができます。相場診断や助成金の検索、口コミ・工事事例の閲覧なども可能です。
ヌリカエの利用に費用はかかりますか?
公式サイトでは、相談や塗装会社の案内は無料と案内されています。ただし、実際に工事を依頼した場合の工事費用は、契約する塗装会社に支払います。
どのような業者を紹介してもらえますか?
公式サイトによると、財務状況や工事実績、クレームの有無などの審査基準をクリアした塗装会社が掲載されています。どの会社が案内されるかは、地域や希望条件によって異なります。
申し込むと、たくさんの業者から電話がかかってきますか?
公式FAQでは、アドバイザー相談の場合はまずヌリカエから状況確認の電話があり、いきなり複数の会社から連絡が入ることはないとされています。自分で会社に直接問い合わせた場合は、その会社からのみ連絡が来る仕組みです。
見積もりを取ったら契約しなければいけませんか?
契約する必要はありません。見積もり内容に納得できなければ断って問題ないと公式に案内されており、直接断りにくい場合はアドバイザーによるお断り代行も利用できます。
すでに他社の見積もりを持っていても相談できますか?
公式FAQでは、提示された金額や工事内容が適正かを判断する「セカンドオピニオン」としての相談も受け付けているとされています。
外壁塗装以外の工事にも対応していますか?
中心は外壁塗装・屋根塗装です。公式サイトの工事事例には外壁の張り替えや雨漏り関連の工事も掲載されていますが、対応できるかは会社ごとに異なるため、相談時に確認してください。

まとめ|ヌリカエは「自分で探す」と「相談する」を選べる会社探しサービス

  • ヌリカエは、審査を通過した塗装会社を探せる「外壁塗装の会社探しサイト」
  • 自分で会社を検索して問い合わせる方法と、アドバイザーに相談して紹介してもらう方法がある
  • 相談・会社紹介は無料で、見積もり後に断ることも可能(お断り代行あり)
  • 工事の契約・費用・保証は、実際に契約する塗装会社との間で決まる
  • 見積もりは総額だけでなく、工事範囲・塗料・塗装回数・保証まで比較する

ヌリカエで塗装会社を探す・相談する

自分で口コミや工事事例を見ながら探すことも、アドバイザーに無料で相談して会社を案内してもらうこともできます。まずは相場の確認からでも利用できます。

ヌリカエの公式サイトへ

※サービス内容・条件は変更される場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。

ほかのサービスとも比べてから決めたい方へ

外壁塗装の見積もりサービスは、紹介される会社数や相談の進め方がサービスごとに異なります。自分の条件に合うサービスを比べたい方は、外壁塗装の見積もりサービス比較をご覧ください。

本記事の情報は2026年10月10日時点の公式サイト掲載内容をもとに作成しています。
サービス内容・運営会社・掲載社数などは変更される場合があります。

外壁塗装

Posted by msyuichi